ДОСТАВКА И ОПЛАТА
*По решению ресторана режим приема заказов может менятьсяВремя приема заказов
Заказы принимаются с 10 до 22:00 вскр-чт, с 10 до 22:30 пт и сб
Доставка осуществляется с 12:00 до 24:00 в будни и с 12:40 до 24:00 в выходные дни.
Вернем 20% стоимости заказа бонусами
При самовывозе из ресторанов Креветки и Бургеры возвращаем 20% стоимости заказа на бонусный счет (не действует на Бизнес Ланчи и блюда по акции).
Стандартное время для приготовления блюд на самовывоз из ресторана - 30 минут.
Где можно забрать заказ самостоятельно:
- Малышева, 24
- Малышева, 74
- Ткачей, 21
- 3% начисляется сразу при получении карты
- 5% при общей сумме заказов на 15 тыс.руб.
- 10% при общей сумме заказов на 30 тыс.руб.
- 15% при общей сумме заказов на 75 тыс.руб.
- Всегда 3%- при заказе блюд по меню бизнес-ланча.
- В день рождения в течение 7 дней до и 7 дней после него, Ваши бонусы увеличиваются до 20% (не действует на Бизнес Ланчи и блюда по акции).
Стоимость доставки
Бесплатно - при условии соблюдения минимальной суммы заказа для вашего района доставки.
Доставка по адресам, которые не входят в указанные на карте зоны, рассчитывается на индивидуальных условиях оператором.
Можно ли внести изменения в заказ после его передачи на доставку?
Если Вы хотите добавить блюдо после того, как Ваш заказ был подтвержден, или поменять адрес доставки - напишите нам в чат поддержки на сайте или в телеграмм @tmdostavka
Если Вы желаете изменить адрес доставки после приезда курьера по изначально указанному в заказе адресу - необходимо будет доплатить 200 рублей.
Способы оплаты:
Для выбора оплаты заказа онлайн на сайте необходимо выбрать опцию "Онлайн-оплата". Оплата происходит через ПАО Промсвязьбанк.
Не понравилось блюдо? Заменим!
- Написать в чат на сайте или в телеграмм @tmdostavka
- Объяснить ситуацию, сообщить время и номер заказа, отправить фото или видео блюда.
- Если вы хотите отказаться от блюда, то остаток от блюда должен быть не менее 80% первоначального объема
- Замена блюда будет произведена в ближайшее время, с учетом времени его приготовления и доставки, при условии что несоответствие стандарту блюда видно на предоставленном фото\видео.
- Если Вас не устроили вкусовые характеристики блюда, курьер заберет его в течении 3 часов и вернет в ресторан. Если блюдо не соответствует стандарту, о возможных компенсациях сообщим Вам до конца дня
Другая важная информация
Цены и ассортимент блюд на доставку могут отличаться от цен и ассортимента в ресторане.
Оформляя заказ на сайте, вы соглашаетесь с составом и условиями ресторана